常见问题（FAQ）
本页汇总 License Center 使用过程中的常见问题。授权流程与基本概念见 部署与授权 与 配额与槽位。
1. 许可证过期
1.1 all-in-one 免费版为什么 30 天就过期了，而 TSDB 还能继续使用？
这里包含两个问题：
- 许可证提前过期：免费 all-in-one 许可证的有效期通常为一年。若出现 30 天即过期的情况，通常是许可证的到期时间被后台调整过（例如测试目的）。如遇许可证异常提前过期，请联系 TDengine 服务商核对许可证信息。
- TSDB 过期后仍可使用：IDMP 与 TSDB 本质上是两套系统。TSDB 在许可证过期后会进入宽限期，IDMP 当前未实现宽限期功能，因此可能出现 IDMP 已过期而 TSDB 仍可使用的现象。宽限期行为以具体产品版本及许可证类型为准。
2. 前端报错
2.1 IDMP 前端报错 Request quota slot conflict 是什么原因？
该错误表示所使用的槽位已被占用：同一张许可证可被多个集群使用，如果某个槽位已被其他集群占用，重复使用此槽位即会报此错误。此问题在版本升级过程或非正常安装使用的场景较常遇到。
解决方法：登录 CLS，在 集群管理 页面删除已被占用的槽位后重试。集群管理见 部署与授权。
3. 授权码导入
3.1 CLS 解析授权码失败怎么办？
CLS 解析授权码失败多数是手动输入授权码时粘贴错误导致的（例如复制不完整、混入空格或换行）。建议改用文件上传方式导入授权码，避免手动输入出错。
4. 离线环境授权
4.1 离线环境下如何激活免费版许可证？
可通过 ELS 生成离线授权文件，再导入 CLS 完成激活。具体步骤见 部署与授权 中的「离线授权」。
4.2 客户网络受限、无法连接 ELS，如何导入许可证？
使用离线模式导入许可证：由 ELS 生成离线授权文件后交付客户，客户在 CLS 的 许可证 页面通过 离线导入 完成授权。具体步骤见 部署与授权。
5. 授权流程与规则
5.1 ELS 签发许可证的流程是怎样的？CLS 离线场景如何处理？
ELS 侧的签发、续期、吊销等操作由 TDengine 服务商完成，整体链路见 License Center 参考手册。CLS 离线场景下的授权处理方式见 部署与授权 中的「离线授权」。
6. 版本查询
6.1 如何判断 CLS 的版本号？
在部署 CLS 的主机上执行 taoscls -V：
taoscls -V
taoscls version: 1.0.5 (core-1.0.5)
git: 2befd19ee17194c8aa460eb30ee98a3508030d95
build: linux-x86_64 2026-07-31 10:24:41 +08:00
输出中的 version 即 CLS 版本号。
